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更换XQSB80-G0878卡萨帝系列驱动器、电源板、上盖

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  整机保修年

  海尔洗衣机超保收费标准

  为了海尔洗衣机公司的信誉,消费者和特约服务单位的共同利益,各特约服务单位对保修期外(包括保修期内用户原因损坏)的海尔洗衣机进行维修时应按照(消法)标准界定责任。

  一、适用范围:

  1、保修期外的海尔洗衣机;

  2、不属于保修范围的海尔洗衣机;

  二、保修期限:

  1、整机保修三年;

  2、公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年;

  3、投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年;

  4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:

  ①消费者因使用、、保管不当造成损坏的。

  ②非特约维修部拆动造成损坏的。

  ③无三包凭证及有效的并且产品编号日期也超保修期。

  ④三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。

  ⑤因不可力造成损坏的。

  ⑥超过三包有效期,维修后仍可使用的。

  三、收费标准:

  1、以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;

  2、零部件应按我公司统一的标准收费;

  3、若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;

  4、若我公司某项修理人工费高于当地电器维业协会公布的最高限价,以当地价为准。

  5、向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。

  6、保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。

  四、收费程序及:

  服务人员在登门维修海尔洗衣机时:

  1、首先确认该机是否属于保修期内的产品,如是保修期内的产品,应按保修期内的有关条款执行,若是保修期外产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户同意后,方可进行检修。

  2、保修期内、外的确定应以用户购机的日期为准,如用户丢失,则以产品的生产日期后延三个月计算。

  3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细、认真。

  4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修项目,用户同意后进行维修。

  5、维修过程中应实事求是,不得更换没坏的部件。

  6、维修完毕后,必须填写《保修记录单》,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字认可。

  7、收款时,向用户提供或专用收据,如果用户要求提供时,则必须向用户提供,而不能用收据代替。

  8、因备件的替代或更新,维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。

  9、私自改装的投币式、IC卡式洗衣机不予维修。

  更换箱体(含洗洗衣机),更换外桶(含洗洗衣机),更换减速离合器部件(含洗洗衣机),更换电机离合器部件(只对同心洗洗衣机),更换机械式程控器,按工艺替换XQB40-A箱体,按工艺替换同心洗洗衣机电机离合器部件,按工艺替换XQBM22-A电脑板,按工艺替换XQB46-82、XQB52-68等型号驱动器

  更换箱体下(底座),更换控制盘座(小神童4.2kg、4.5kg机型的板),更换电机(含洗洗衣机),更换内桶(含洗洗衣机),更换排水泵,更换排水阀主体(含洗洗衣机),更换导线组件,加装线屑过滤器(只对于容量在2.3kg及以下的小小神童洗衣机和双动力全自动洗衣机),改装线屑过滤器(只对XQB35-A、XQB40-F型洗衣机),更换臭氧泵,更换平衡环(含洗洗衣机),更换驱动板,更换电解槽,更换变压器,更换改质箱,更换计量阀(三连阀),更换洗涤附块,更换排水阀电机部件(电动一体阀),按工艺改装双动力系列内置式线屑过滤器,更换XQSB80-G0878卡萨帝系列驱动器、电源板、上盖,按工艺替代维修XQB50-J电脑板、55-C电脑板

  更换水位开关(含洗洗衣机),更换水位传感器,更换进水电磁阀,更换排水电磁铁(含洗洗衣机),更换排水电机,更换干簧管,更换门开关,更换后面板,更换上盖,更换内盖,更换减振部件(吊杆总成),更换排水管,调整减速离合器棘轮与棘爪间距、制动力矩等,更换波轮,更换三阀,更换空气阀,更换水盒,更换导管,更换滤波器,更换下饰板、前门,添加改质液,更换循环管,更换电抗器,更换电脑程控器(电脑板),更换驱动器,更换内部其它电器件、金属件、塑料件,

  调整微动开关,安全开关,按键,程控器旋钮,溢水管,接地线,内桶,注水接头、快速接头、进水阀、内盖、调整脚、阀塞、穿心螺钉、阀片、排水阀,波轮,控制杆座,洗涤剂盒,控制盘膜,排水管换方向,取出波轮下、桶内及排水阀异物,等其它调试服务。清洗水道,排水阀,更换线屑过滤器,

  更换排水阀主体,更换减速器部件,更换轴套(轴承衬座总成),更换轴承座,更换制动轮,更换制动轮内衬,更换制动盘部件,更换制动臂,改装洗涤定时器(只对于将XPB50-62S、XPB45-DS、XPB42-DS型双桶洗衣机的9根线洗涤定时器改装成4根线或5根线的洗涤定时器),更换洗涤电机

  调整微动开关,溢水管,接地线,阀塞,制动拉带挂钩,脱水定时器,波轮,再抛光/复原*洗涤桶盖,再抛光/复原*脱水桶盖,排水管换方向,取出波轮下、桶内及排水阀异物,等其它调试服务。清理清洗双连桶,水道,阀主体,更换线屑过滤器

  维修电脑板,更换线总成,更换小丽人洗衣机外筒门,更换电机,更换减震器,更换温控器,更换观察窗垫,更换外筒至泵软管外筒补焊或涂胶,更换电机碳刷,更换外三角架总成,更换轴承,更换小丽人下配重块,更换水盒(不用洗衣粉洗衣机改质箱)

  更换主控板,更换贮水槽总成,更换微延时,更换排水泵,更换外筒至分配器软管,更换内部其它电器件,更换其它内部部件,更换轮,更换顶开式洗衣机侧板,更换加热管,更换过滤器总成,调整程控器插线,调整电子模块插线,调整小丽人洗衣机内筒偏问题,更换上配重块,调整烘干散热扇,更换电子模块,更换程控器,更换电脑板(选择板、驱动板、显示板)

  市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。

  注意:

  1、咨询、指导类应通过电话咨询,指导用户解决;用户需求附件的(包括加长进、排水管),原则上电话通知用户到最近网点购买,如用户需要上门服务,需按收取一定的费用。

  2、用户若需移机安装,要为用户咨询不负责对洗衣机进行免费安装,也不负责移机等其它的服务;如用户有特殊要求,可以提供安装服务并按照收费标准进行收费。

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